Quiénes somos
Cuidamos los detalles que hacen que una casa siga siendo su casa
Saber que a mamá le gusta bañarse en tina y no en ducha, o que papá duerme con una luz prendida. Ahí es donde se nota la diferencia. Nuestro trabajo es cuidar a tu familiar como es y darle tranquilidad a toda la familia.
Por qué existimos
Nuestra misión
Preservar la dignidad, proteger la independencia y brindar tranquilidad a las personas que cuidamos y a sus familias.
Hoy casi todos vivimos ocupados. Muchas veces quisiéramos quedarnos en casa para cuidar a nuestros papás, pero el trabajo y las obligaciones no siempre lo permiten. Para esos momentos existimos: para que el cuidado quede en manos de personas preparadas, y para que la familia pueda estar tranquila.
Cómo trabajamos
Lo que cumplimos en cada servicio
Personal validado
Proceso de validación del personal que se asigna a cada servicio: honestidad, conocimientos y competencias para cada condición.
Afiliado a seguridad social
Todo el personal está afiliado al sistema de seguridad social; Homewatch responde por su personal y la familia queda libre de vínculo o reclamo laboral.
Supervisión de enfermería
Una jefe y dos coordinadoras de enfermería supervisan la calidad del servicio, acompañan al personal y hablan con las familias.
Capacitación trimestral
Cada trimestre el personal se capacita en enfermería y cuidado de adultos mayores.
Reemplazo oportuno
Si hay un imprevisto, se hace el reemplazo oportuno del personal para que el servicio no se interrumpa.
Contrato sin permanencia
Un contrato de servicios formaliza la relación, sin cláusulas que obliguen a quedarse.
Quién supervisa
Un equipo de enfermería detrás de cada turno
Una jefe de enfermería y dos coordinadoras supervisan la calidad del servicio, acompañan al personal y hablan con las familias. Son ellas quienes hacen la valoración en casa y ajustan el plan cuando la situación de tu familiar cambia.
Red internacional
Parte de la red Homewatch CareGivers
Homewatch nació en 1980 con una idea sencilla: las personas se recuperan mucho mejor en su casa que en una institución. Desde 2006 la red creció en Latinoamérica, empezando por Costa Rica, Panamá, Guatemala y México, y luego llegó a Bogotá.
En Bogotá atendemos desde la oficina de Cra. 67 #167-61, en Suba, con personal que se capacita cada trimestre y una supervisión de enfermería que acompaña cada servicio.
Nace Homewatch
Empieza la red en Latinoamérica
Empieza por aquí
Cómo funciona la valoración gratuita en casa
Cuéntanos qué está pasando
Nos llamas o nos escribes por WhatsApp. Te preguntamos por tu familiar: su salud, su movilidad, su rutina y qué apoyo crees que necesita, y te enviamos una cotización.
Una enfermera de Homewatch visita el hogar
Sin costo y sin compromiso. La jefe de enfermería o una de las coordinadoras, con uniforme y carné, evalúa la condición de la persona y la seguridad de la casa, y conversa con la familia. Dura entre 40 minutos y una hora.
Recibes un plan claro
En dos a tres días hábiles te entregamos por escrito los resultados, las recomendaciones para reducir riesgos y el plan de cuidados sugerido. Con eso decides, con toda la información sobre la mesa.