Atendemos en casa a adultos mayores de Usaquén, Suba, Chapinero, Barrios Unidos y Engativá. El equipo de Homewatch tiene su oficina en el norte de la ciudad, y el servicio empieza siempre con una visita gratuita al hogar de tu familiar.
Cobertura
El equipo trabaja desde la oficina de Cra. 67 #167-61 en Suba, en el norte de la ciudad. Atendemos en Bogotá: cuéntanos el barrio de tu familiar y en la llamada te confirmamos la cobertura.
Servicios
Auxiliares y enfermeras profesionales para medicamentos, signos vitales, curaciones y procedimientos, en turnos de 6 a 24 horas.
Cuidadoras que apoyan la rutina del día: higiene, alimentación, compañía, diligencias y citas médicas.
Acompañamiento en el postoperatorio en casa, con seguimiento clínico y apoyo en la movilización.
Control en casa de condiciones como diabetes, hipertensión o EPOC, con los medicamentos y los signos vitales al día.
Cuidado de personas con Alzheimer, Parkinson u otras enfermedades neurodegenerativas, con rutinas y supervisión.
Acompañamiento en etapas avanzadas, con enfermería en casa y apoyo a la familia durante todo el proceso.
En el norte de Bogotá atendemos en Usaquén, Suba, Chapinero, Barrios Unidos y Engativá.
No te vamos a prometer un tiempo de llegada. Lo que sí hacemos es revisar la dirección cuando nos escribes, mirar quién del equipo puede cubrir ese sector y programar la visita de valoración con esa información. Si la dirección queda fuera de lo que cubrimos hoy, te lo decimos de frente. Cuando nos escribas, incluye el barrio o el conjunto y una referencia para llegar. Así revisamos la cobertura desde el primer mensaje.
El servicio es el mismo en toda la zona: el mismo equipo, la misma supervisión de enfermería y los mismos precios de referencia. Lo que mueve el valor es la duración del turno y las condiciones de la persona: con lo que nos cuentas en la primera llamada te enviamos la cotización.
Casi nadie nos llama buscando el nombre de un servicio. Nos llaman porque algo está pasando en casa. Tu mamá salió de la clínica después de una cirugía y hay que ayudarla a moverse. A tu papá ya no le alcanza el día para bañarse, vestirse y tomar los medicamentos. O la memoria empezó a fallar y ya no es seguro que pase la tarde solo.
Para cada caso hay un perfil distinto, y lo definimos en la visita. Las situaciones que atendemos en casa van desde la recuperación después de una cirugía hasta los cuidados paliativos. Si la de tu familiar no encaja en ninguna, cuéntanosla igual. A veces se juntan varias cosas a la vez.
Cuando una persona mayor está delicada, la familia termina yendo y viniendo de urgencias y consulta externa. Cada salida cansa al enfermo y altera la rutina de todos. Atender en casa cambia eso: tu familiar sigue en su cama, con su comida y con su gente.
No todas las familias necesitan una enfermera. En la visita vemos si a tu familiar le sirve una cuidadora, una auxiliar de enfermería o una enfermera profesional. Contratar un nivel que no hace falta no cuida mejor. Puedes ver qué hace cada una en servicio de enfermería a domicilio.
Sea cual sea el perfil, la persona está afiliada al sistema de seguridad social, tiene su esquema de vacunación completo y recibe capacitación cada trimestre. Homewatch asume la responsabilidad laboral y contractual: tú no contratas a una persona, contratas un servicio con respaldo.
Cada caso tiene personal asignado, que llega a conocer los hábitos de tu familiar y avisa cuando nota algo distinto. El seguimiento queda documentado, y la familia y el médico tratante reciben el reporte de lo que cambia.
Para ti, como hijo o hija, significa tener un contacto directo con quien está en la casa y con la coordinadora de enfermería que supervisa el servicio. Y si tu familiar tiene que ir a la clínica, también podemos acompañarlo durante la hospitalización, de día o de noche, para que no esté solo.
El proceso es el mismo en todo el norte de Bogotá. Empieza con una llamada o un WhatsApp y sigue en la casa de tu familiar, no en un formulario.
Una enfermera de Homewatch, la jefe de enfermería o una de las coordinadoras, va al hogar, sin costo y sin compromiso. Revisa la condición de salud de tu familiar, cómo se mueve, qué tan segura es la casa y qué necesita la familia. Con esa información te propone el perfil y los turnos.
Con lo que vimos en la visita armamos un plan a la medida. Después elegimos a la persona del equipo que mejor encaja con tu familiar. Los turnos pueden ser de 6, 8, 10, 12 o 24 horas, de día o de noche, con un mínimo de tres turnos por semana.
Una jefe de enfermería y dos coordinadoras supervisan cada servicio y hablan con la familia. El contrato no tiene cláusula de permanencia: si la situación cambia, el plan cambia contigo.
Si tu familiar vive en Bogotá, el siguiente paso es sencillo: solicita la valoración gratuita. Nos cuentas la dirección y lo que está pasando, te enviamos la cotización y programamos la visita.
Si prefieres hablar antes de llenar nada, llámanos o escríbenos por WhatsApp y te contamos cómo es la visita.
Si tu familiar está por salir de la clínica, avísanos desde antes. Así la visita queda programada con tiempo y la llegada a casa no te toma por sorpresa.
Si todavía no sabes si hace falta contratar a alguien, la visita también sirve para eso. Salir de la duda no cuesta nada, y te deja con un plan claro por escrito: qué perfil y cuántos turnos. Con la cotización en la mano, decides con calma en familia.
Reseñas en Google
“Excelente servicio de cuidado de adulto mayor en Bogotá. Contratamos el servicio de enfermería a domicilio para mi abuelo y la atención ha sido impecable. Las enfermeras a domicilio de Homewatch son muy profesionales, puntuales y, sobre todo, tienen una calidad humana increíble. Da mucha tranquilidad dejar a nuestros seres queridos en sus manos. ¡Totalmente recomendados!”
“Recibimos una atención excelente. El personal demuestra experiencia, empatía y un trato muy respetuoso. Sin duda, es una gran opción para quienes buscan un servicio de cuidado confiable.”
“Me gustó mucho la calidad del servicio. El personal es amable, responsable y siempre está dispuesto a ayudar. Se nota el compromiso que tienen con el bienestar de cada persona.”
“Destaco la calidez y profesionalismo del equipo. Ofrecen un servicio de alta calidad y se preocupan realmente por las necesidades de los adultos mayores. Muy buena experiencia.”
Otras formas de ayudar
Auxiliares de enfermería y enfermeras profesionales cuidan a tu papá o a tu mamá en su casa: medicamentos, signos vitales, curaciones y lo que indicó su médico. Todo empieza con una valoración gratuita en casa.
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Una cuidadora acompaña a tu papá o a tu mamá en la rutina de cada día: baño, comida, compañía, diligencias y actividades. Sin procedimientos clínicos, con supervisión de enfermería y turnos que se ajustan a tu familia.
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Cuando tu papá o tu mamá necesita a alguien a toda hora, armamos un equipo que se turna día y noche en su casa. Aquí te explicamos cómo se cubren las 24 horas, quién supervisa y qué pasa si alguien no puede ir.
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Qué cubre cada turno, su valor de referencia y qué lo hace cambiar. El precio para tu caso te lo enviamos en una cotización después de la primera llamada.
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En el norte atendemos en Usaquén, Suba, Chapinero, Barrios Unidos y Engativá. Cuéntanos el barrio de tu familiar y en la llamada te confirmamos la cobertura.
Una enfermera de Homewatch, la jefe de enfermería o una de las dos coordinadoras, con uniforme y carné, sin costo y sin compromiso. Antes te pedimos la dirección, el nombre de tu familiar y quién estará presente, y te damos los datos de la enfermera. En dos a tres días hábiles recibes por escrito los resultados, las recomendaciones y el plan de cuidados sugerido, y decides con calma.
El precio depende de la duración del turno y de las condiciones de la persona. Los valores de referencia y lo que los hace variar están en la sección Precios. Después de la primera llamada te enviamos una cotización, y la valoración en casa ajusta el plan.
Sí. Puedes empezar cubriendo solo la noche, para que la familia pueda descansar. En la valoración vemos cuántas horas hacen falta y cuántas noches por semana. Si la situación cambia, ampliamos el plan.
El turno no se queda sin cubrir: hacemos el reemplazo con otra persona del equipo. Las coordinadoras de enfermería están pendientes del servicio, así que puedes hablar con ellas si algo no te convence o si necesitas cambiar el horario.
Empieza por aquí
Nos llamas o nos escribes por WhatsApp. Te preguntamos por tu familiar: su salud, su movilidad, su rutina y qué apoyo crees que necesita, y te enviamos una cotización.
Sin costo y sin compromiso. La jefe de enfermería o una de las coordinadoras, con uniforme y carné, evalúa la condición de la persona y la seguridad de la casa, y conversa con la familia. Dura entre 40 minutos y una hora.
En dos a tres días hábiles te entregamos por escrito los resultados, las recomendaciones para reducir riesgos y el plan de cuidados sugerido. Con eso decides, con toda la información sobre la mesa.
