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Enfermería a domicilio

Enfermeras a domicilio en Bogotá, en casa de tu familiar

Auxiliares de enfermería y enfermeras profesionales cuidan a tu papá o a tu mamá en su casa: medicamentos, signos vitales, curaciones y lo que indicó su médico. Empieza con una llamada o un WhatsApp, y la valoración en casa es gratuita.

Valoración gratuita en casaTurnos desde 6 horasAtención en Bogotá

Pide la valoración gratuita

Te llamamos para coordinar la visita. Sin costo y sin compromiso.

Ilustración: una auxiliar de enfermería toma la presión arterial a un señor mayor en la mesa de su casa.

Qué incluye

Lo que hace el equipo en casa

  • Medicamentos según la fórmula. Administración de los medicamentos que indicó el médico, en su dosis, su vía y su horario, con registro de cada toma.
  • Signos vitales. Control de tensión, pulso, temperatura, saturación y glucometría cuando el plan lo indica, con aviso a la familia si algo cambia.
  • Curaciones y cuidado de la piel. Curaciones según la indicación médica y cambios de posición para ayudar a prevenir lesiones por presión en quien pasa mucho tiempo en cama.
  • Sondas y oxígeno. Manejo de sondas y oxígeno según lo que dejó indicado el médico tratante, con registro de cualquier novedad durante el turno.
  • Higiene, comida y movilización. Baño, aseo, apoyo para comer y movilización segura dentro de la casa, como parte del mismo turno de enfermería.
  • Registro y reporte. Lo que pasa en cada turno queda anotado para la familia y para el médico tratante, y la coordinación de enfermería le hace seguimiento.

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Quién cuida

Cuidadora, auxiliar o enfermera: qué hace cada una

Lo atiende una auxiliar de enfermería cuando hay medicamentos, signos vitales, curaciones sencillas, sondas u oxígeno; si hay procedimientos complejos o terapia intravenosa, entra una enfermera profesional.

Cuidadora

Compañía y rutina del día a día

  • Higiene, baño y vestido
  • Alimentación y preparación de comidas
  • Compañía, diligencias y citas
  • Estimulación y actividades
  • Cambios de posición y movilización básica

No administra medicamentos ni hace procedimientos de enfermería.

Cuándo hace falta enfermería en casa

Muchas veces la pregunta llega de golpe. A tu papá le dieron de alta y en la bolsa vienen una fórmula larga, una herida que hay que curar y una hoja con horarios. O tu mamá tiene diabetes desde hace años y ya no es tan fácil llevar el control sola. Ahí aparece la duda: necesita una enfermera o basta con alguien que la acompañe.

La enfermería en casa tiene un componente clínico: hay que administrar medicamentos, controlar signos, hacer curaciones y notar a tiempo cuando algo cambia. Suele hacer falta en situaciones como estas:

  • Los primeros días en casa después de una cirugía, con herida, dolor y medicamentos a horario.
  • Una enfermedad crónica que necesita control frecuente, como la diabetes, la insuficiencia cardíaca o la EPOC.
  • Medicamentos inyectados, sondas, oxígeno o curaciones que la familia no sabe o no puede hacer.
  • Una persona que pasa casi todo el día en cama y necesita cambios de posición y cuidado de la piel.
  • Una enfermedad avanzada en la que lo primero es el confort.

Si tu familiar está en alguno de estos casos, lee también sobre cuidado postoperatorio, enfermedades crónicas o cuidados paliativos en casa. Y si no hay procedimientos de por medio, lo que corresponde es el cuidado y acompañamiento en casa.

Auxiliar o enfermera profesional: cómo se decide

La pregunta útil no es qué título tiene la persona, sino qué dejó escrito el médico. Si hay un diagnóstico activo, procedimientos pendientes o algo que hay que vigilar con técnica, hace falta enfermería. Si lo que falta es compañía y ayuda con la rutina, no.

Contratar un perfil más alto del que hace falta encarece el servicio sin que tu familiar lo necesite. Y quedarse corto es peor, porque deja tareas clínicas en manos de quien no debe hacerlas. Por eso no te pedimos que lo adivines. En la valoración se revisa la orden médica, se conversa con la familia y se propone el perfil que corresponde.

En muchos casos se combinan los dos perfiles, enfermería y cuidadora. Si la condición de tu familiar cambia, el perfil también cambia. Y si el cuidado tiene que cubrir el día y la noche con relevos, eso se organiza en el servicio de enfermería 24 horas.

Cómo es un turno de enfermería en casa

Un turno de enfermería no es una visita de paso. Quien llega trabaja con el plan de cuidado definido en la valoración, que parte del diagnóstico y de lo que indicó el médico tratante.

Lo que hace en el turno está arriba, en “Qué incluye”. Lo que importa aquí es cómo se sostiene: el plan de cuidado es el mismo para todos los turnos y cada novedad queda escrita. Así la familia y el médico pueden ver qué pasó, sin depender de la memoria de nadie.

Buena parte del valor está en lo que se observa. Alguien con formación en enfermería no solo cumple una lista de tareas: nota a tiempo cuando algo no va bien en el estado de tu familiar. Sigue la orden del médico tratante y, si algo cambia, avisa a la familia y a la coordinación.

La coordinación de enfermería es tu punto de contacto durante todo el servicio: le hace seguimiento y ajusta el plan cuando hace falta.

Cómo elegir una empresa de enfermería a domicilio

Vas a dejar a tu familiar en manos de alguien que no conoces. Antes de decidir, vale la pena hacer seis preguntas. Sirven para comparar cualquier opción, incluida la nuestra.

Opiniones que puedas revisar

Pide referencias de otras familias y busca tú mismo las reseñas de la empresa en Google. No te quedes solo con lo que dice su propia página.

Quién responde por el personal

Si la persona que cuida no está afiliada a seguridad social por la empresa, el vínculo laboral y cualquier accidente pueden terminar a cargo de tu familia.

Supervisión de enfermería

Pregunta quién revisa el trabajo del personal y con quién hablas si algo no va bien. Sin supervisión, todo queda en manos de una sola persona.

Valoración antes del plan

Desconfía de un plan cerrado sin que nadie haya visto a tu familiar. Una empresa seria primero mira en persona su condición, su casa y la orden médica, y después propone el plan.

Qué pasa si alguien falta

A cualquiera le puede pasar una enfermedad o un imprevisto. Pregunta cómo se cubre ese turno y quién llega con la información del caso.

Un contrato claro

Pide un contrato de servicios por escrito y revisa si tiene cláusula de permanencia. El cuidado de tu familiar cambia, y el contrato debería dejarte cambiar con él.

Nuestras respuestas y cómo empezar

Estas son nuestras respuestas. Las familias que ya atendimos dejaron sus reseñas en nuestra ficha de Google. Una jefe de enfermería y dos coordinadoras siguen cada caso. El personal pasa por validación, tiene la vacunación completa, está afiliado a seguridad social y se capacita cada trimestre. Si alguien falta por un imprevisto, se hace el reemplazo oportuno.

El primer paso es contarnos el caso por teléfono o por WhatsApp. Te enviamos una cotización y, si quieres seguir, coordinamos la valoración gratuita en casa. Una enfermera de Homewatch, la jefe de enfermería o una de las coordinadoras, visita el hogar de tu familiar y conversa con él y con la familia.

Con eso se arma el plan de cuidado: qué hace falta, qué perfil corresponde y en qué horarios. En dos a tres días hábiles recibes por escrito los resultados, las recomendaciones y el plan de cuidados sugerido. Los turnos son de 6, 8, 10, 12 y 24 horas, de día o de noche, con un mínimo de tres turnos por semana. Tú eliges los días y las horas.

Atendemos en Bogotá.

Si estás leyendo esto con la fórmula en una mano y el celular en la otra, no tienes que resolverlo sola ni solo. Solicita la valoración gratuita en casa o escríbenos por contacto y te llamamos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si mi familiar necesita enfermería o le basta una cuidadora?

Mira lo que dejó indicado el médico. Si hay medicamentos que administrar, curaciones, sondas, oxígeno o signos vitales que controlar, corresponde enfermería. Si lo que necesita es sobre todo compañía y ayuda para bañarse, vestirse, comer y moverse, una cuidadora es suficiente. Si hay de las dos cosas, se pueden combinar.

¿Quién hace la valoración y qué tengo que tener listo?

La hace una enfermera de Homewatch, la jefe de enfermería o una de las dos coordinadoras, en la casa de tu familiar, sin costo ni compromiso. Llega con uniforme y carné, y antes te damos sus datos. Se revisa su condición de salud, su movilidad, el riesgo de caídas y la seguridad de la casa. Ayuda tener a mano la historia clínica o la orden de salida, la fórmula de medicamentos y los datos de contacto de su médico.

¿Puedo contratar solo unos días o unos turnos a la semana?

Sí. El mínimo es de tres turnos por semana y tú eliges los días. Sirve, por ejemplo, para una recuperación corta después de una cirugía. El contrato de servicios no tiene cláusula de permanencia, así que el servicio se puede ampliar, reducir o terminar cuando cambie la situación de tu familiar.

¿La enfermera reemplaza al médico o a la EPS?

No. El diagnóstico y el tratamiento los sigue definiendo el médico tratante, sea de la EPS, de una clínica o particular. El personal de enfermería cumple sus indicaciones y le reporta lo que observa. Ante una urgencia, lo indicado es buscar atención médica sin esperar.

¿Qué pasa si la persona asignada no se entiende con mi mamá?

Puedes pedir un cambio. Cuéntale a la coordinación de enfermería lo que está pasando: el caso se revisa y se asigna a otra persona. Que tu mamá se sienta cómoda con quien la cuida también es parte del servicio.

¿Cuánto cuesta una enfermera a domicilio?

Depende de la duración del turno, del perfil que haga falta y de la condición de tu familiar. Los valores de referencia por turno están en la sección Precios. Los turnos nocturnos y de fin de semana pueden costar distinto. El valor para tu caso te lo enviamos en una cotización después de la primera llamada, antes de programar.

Empieza por aquí

Cómo funciona la valoración gratuita en casa

1

Cuéntanos qué está pasando

Nos llamas o nos escribes por WhatsApp. Te preguntamos por tu familiar: su salud, su movilidad, su rutina y qué apoyo crees que necesita, y te enviamos una cotización.

2

Una enfermera de Homewatch visita el hogar

Sin costo y sin compromiso. La jefe de enfermería o una de las coordinadoras, con uniforme y carné, evalúa la condición de la persona y la seguridad de la casa, y conversa con la familia. Dura entre 40 minutos y una hora.

3

Recibes un plan claro

En dos a tres días hábiles te entregamos por escrito los resultados, las recomendaciones para reducir riesgos y el plan de cuidados sugerido. Con eso decides, con toda la información sobre la mesa.

Contáctanos